Värden för invånaren
Vad är viktigt för dig? Undersökningar visar att följande områden är viktiga och värdeskapande för invånarna i mötet med vård, stöd, hälsa och omsorg.
För invånarna är det viktigt att:
- Få rätt hjälp och stöd i rätt tid.
- Bli bemött med respekt.
- Ha ett kontinuerligt, personligt och tillitsfullt stöd.
- Vara en viktig och delaktig medskapare.
- Vård och stöd utgår och samordnas från individuella behov och resurser.
Dialogkort
Som stöd i att diskutera kring vad som är viktigt för de du möter finns dialogkorten nedan.
Gör så här
- Ta en stund för dig själv, med en kollega, på ett APT eller ett annat möte.
- Välj ett dialogkort.
- Prata om vad påståendena nedan betyder för dig och din arbetsgrupp.
Återkoppla
Återkoppla gärna dina synpunkter och förbättringsförslag via det här formuläret.
"Jag får rätt hjälp och stöd i rätt tid."
Reflektera kring
- Vad betyder det här värdet för oss?
- På vilket sätt tar vi hänsyn till det i vår vardag och när vi utvecklar vår verksamhet?
- Vilket stöd eller förutsättning behöver vi för att skapa mer värde?
- Hur kan vi ta reda på om det vi gör skapar värde för de vi är till för?
- Bidrar vi i vår verksamhet till det här? Hur då?
- Vad är nästa steg för oss för att bidra mer till dessa värden?
"Vi bemöter varandra med respekt."
Reflektera kring
- Vad betyder det här värdet för oss?
På vilket sätt tar vi hänsyn till det i vår vardag och när vi utvecklar vår verksamhet? - Vilket stöd eller förutsättning behöver vi för att skapa mer värde?
- Hur kan vi ta reda på om det vi gör skapar värde för de vi är till för?
- Bidrar vi i vår verksamhet till det här? Hur då?
- Vad är nästa steg för oss för att bidra mer till dessa värden?
"Vård och stöd utgår och samordnas från mina behov och resurser."
Reflektera kring
- Vad betyder det här värdet för oss?
På vilket sätt tar vi hänsyn till det i vår vardag och när vi utvecklar vår verksamhet? - Vilket stöd eller förutsättning behöver vi för att skapa mer värde?
- Hur kan vi ta reda på om det vi gör skapar värde för de vi är till för?
- Bidrar vi i vår verksamhet till det här? Hur då?
- Vad är nästa steg för oss för att bidra mer till dessa värden?
"Jag är en viktig och delaktig medskapare."
Reflektera kring
- Vad betyder det här värdet för oss?
På vilket sätt tar vi hänsyn till det i vår vardag och när vi utvecklar vår verksamhet? - Vilket stöd eller förutsättning behöver vi för att skapa mer värde?
- Hur kan vi ta reda på om det vi gör skapar värde för de vi är till för?
- Bidrar vi i vår verksamhet till det här? Hur då?
- Vad är nästa steg för oss för att bidra mer till dessa värden?
"Jag har ett kontinuerligt, personligt och tillitsfullt stöd."
Reflektera kring
- Vad betyder det här värdet för oss?
På vilket sätt tar vi hänsyn till det i vår vardag och när vi utvecklar vår verksamhet? - Vilket stöd eller förutsättning behöver vi för att skapa mer värde?
- Hur kan vi ta reda på om det vi gör skapar värde för de vi är till för?
- Bidrar vi i vår verksamhet till det här? Hur då?
- Vad är nästa steg för oss för att bidra mer till dessa värden?