Dokumentation

Nya perspektiv seminarium 19 2024

AI i välfärden

Är det etiskt att låta bli att använda teknologi och att dela information och data om det räddar liv?
Det frågade sig Louise Callenberg, AI-teolog och grundare av Leadership ARTS, i sitt föredrag om AI i välfärden.

Louise delade flera exempel på hur AI redan idag används inom välfärden. Ett var från Region Halland där AI analyserar och optimerar vårdflöden för att förbättra behandlingen av blodproppar.

– För att lyckas måste vi hantera risker och se till att datan är i ordning, säger hon. Om ingen utmanar systemet och går utanför ramen finns det heller inget att pröva. Vi hanterar alltid risker i välfärden, men i de här fallen kan man inte se riskerna och det kan vara det som gör det besvärligt.

Mod och ledarskap för framtiden

AI och digitalisering innebär en revolution inom välfärden och för att vara delaktig behöver ledare och systemledning förstå det och också vara villiga att dela med sig av information.

– Vi måste arbeta bort stuprör och fokusera på samhällsvärden som bevaras och leder oss framåt. Vi behöver fundera på vad vi ska göra med vår tid och att använda den väl inom välfärden. Våra resurser ska räcka till fler och vi har inte råd att låta bli den nya teknologin. Det kommer att kräva mod och ledarskap.

– Många politiker greppar inte riktig vad digitalisering är, ”det har vi väl en avdelning som sköter”. Vi behöver skapa andra typer av berättelser som förklarar konsekvenserna om vi inte använder IT på rätt sätt.

Louise lyfte tre delar för gruppen att särskilt ta med sig:

  1. Vi står inför en omställning av samhället, liknande den som skedde när elektriciteten introducerades. Vårt sätt att leverera tjänster förändras, och vi behöver vara redo för den stora förändringen.
  2. Vikten av att ha en vision och en etisk kompass. Vi behöver definiera vilket samhälle vi vill ha, med mänsklighetens bästa för ögonen. Visionen bör inkludera en etisk kompass som anpassas efter nya sätt att leva, verka och bo.
  3. För att möjliggöra omställningen krävs ledarskap som kan visa vägen, som kan hålla i, hålla ut och hålla om. Nyckeln är mod och beslutsamhet.

Gruppen fick i bikupor också diskutera frågor som:

  • Om du fick bestämma, vilka utmaningar ser du inom välfärden som behöver lösas med alla tillgängliga möjligheter?
  • Om vi vet att teknik och delad data förbättrar livsvillkor och räddar liv – är det då etiska att låta bli?
  • AI och datadriven utveckling kommer att revolutionera välfärden – vad behöver du som ledare för att vara en del av den resan?

Louise delade sedan sex case på IT i välfärden som alla går att ta del av i hennes presentation.

Presentation: AI inom välfärden - är det etiskt att låta bli att använda ny teknologi och att dela information och data? (pdf) Pdf, 7 MB.

Hej Nina Blomgren, Region Värmland!

Vilka insikter tar du främst med dig från årets seminarium?

– Vikten av att ha mod att gå utanför ramen för att hitta samverkansformer som ger riktig effekt och nytta för medborgaren.

Varför tycker du att det är viktigt att vara här?

– Vi kan här starta tankar genom inspiration och samtal är värdeskapande för värmlänningen.

Vad ska du främst lyfta vidare/sprida i dina nätverk?

– Exemplen som påvisar att vilja och mod gör stor skillnad för många.

Har du knutit några nya kontakter?

– Det har jag, både inom kommun och politik.

Hej Lars Nilsson, Kristinehamns kommun

Vilka insikter tar du främst med dig från årets seminarium?

– Man är alltid full av intryck efter ett seminarium, men det som alltid återkommer är att som enskilda så är det svårt att nå fram och göra skillnad.

Varför tycker du att det är viktigt att vara här?

– Samverkan över förvaltningar, kommuner, regioner och myndigheter är framgångsfaktorer. Just mötet mellan olika funktioner i omsorgen.

Vad ska du främst lyfta vidare eller sprida i dina nätverk?

– Vi är inte unika med våra problem i våra olika roller så samarbeta för bredare och bättre insatser.

Har du knutit några nya kontakter?

– Ja absolut och nätverkande är ett av seminariets fördelar.