IT-stöd TEARS
TEARS är ett IT-stöd som används inom tandvård för särskilda grupper till intygshantering, ekonomi, förhandsbedömningar och munhälsobedömningar.
Från och med tisdag 12/9 kommer insända fakturor att returneras till privatklinikerna.
Förtydligande gällande taxa för privattandläkare
Vid fakturering i Tearsfaktura för patient med N- eller F-intyg, ska förhöjd taxa användas. Vid S-tandvård (tandvård som ett led i sjukdomsbehandling) ska allmän taxa användas.
Patientavgift måste fortsattningvis registreras i FRISK.
Privatkliniker – Fakturaportal
För att få tillgång till fakturaportalen måste vald klinikkontakt lägga till er som användare på kliniken. Detta görs i fakturaportalen via meny klinikadministration. Behöver du som behandlare finnas tillagd på flera kliniker kontaktar du tandvård särskilda grupper.
TEARS ersätter de tidigare IT-stöden T99 och BETV.
Utse klinkkontakt
Varje klinik ska ha en klinikkontakt med behörighet och ansvar att kontrollera, uppdatera eller lägga till era användaruppgifter.
Behörigheten delas ut av tandvård särskilda grupper. Vänligen kontakta oss på telefonnummer 010-831 43 71 med namn och personnummer på klinikkontakten.
Mycket viktig information
Varje faktura kommer att ges ett för systemet unikt referensnummer ” vår referens”. Detta nummer kan ni se under rubriken ”era fakturor”. ”Vår referens” är det som ni kommer se på utbetalningen och enkelt kan följa till ert ”fakturanummer/OCR”.
När Region Värmland har betalt fakturan kommer fakturans unika referensnummer att stå på utbetalningen. Detta referensnummer motsvarar er faktura.
Manualer och länkar till TEARS
För kommunernas användare
Länk
Manualer
- Manual för administrativ personal i TEARS-portal (pdf) Pdf, 384 kB.
- Manual för intygsutfärdare i TEARS-portal (pdf) Pdf, 389 kB.
- Manual för MAS i TEARS-portal (pdf) Pdf, 314 kB.
Observera!
När en medarbetare slutar i er verksamhet måste ni, innan personen sätts som passiv, föra över de intyg som personen ansvarar för till en annan medarbetare. Annars fortsätter intygen fortsätta att vara kopplade till den person som slutat.
Vid funderingar ta kontakt med oss på Tandvård särskilda grupper.
