Tillfälligt längre köer vid telefonbokning

Värmlandstrafiks beställningscentral har precis börjat jobba i ett helt nytt beställnings- och trafikplaneringssystem för servicetrafiken. Det innebär just nu att vi har ett extra högt bokningstryck och att det är längre kötider än normalt för dig som ringer och bokar servicetrafik, alltså färdtjänst, sjukresor och anropsstyrda resor.

För att vi ska kunna ge dig den bästa servicen ber vi dig att vänta med att boka resor som ligger mer än en vecka fram i tiden.

Vi är många som jobbar hårt för att allt ska fungera så smidigt som möjligt från start. Men, som med alla större förändringar, kan det ta lite tid innan allt sitter på plats.

Vi hoppas på din förståelse – och tackar redan nu för ditt tålamod medan vi ställer om för framtiden.

Till startsidan
Start /Res med oss /Fler resesätt /Kompletteringstrafik

Kompletteringstrafik

Kompletteringstrafiken är en service från kommunen till dig som bor i glesbygd, där det inte går några regelbundna buss- eller tåglinjer. Den får utnyttjas av alla som bor i kommunen.

Tanken är att du exempelvis ska kunna använda kompletteringstrafik om du behöver åka till din centralort för att handla en till två gånger i veckan.

I dessa kommuner finns kompletteringstrafik

  • Arvika
  • Eda
  • Filipstad
  • Forshaga
  • Grums (från 1 juni)
  • Hagfors
  • Kristinehamn
  • Munkfors
  • Storfors
  • Sunne
  • Säffle
  • Karlstad

Detta gäller när du reser med kompletteringstrafik

  • Du ska vara folkbokförd i kommunen eller ha sommarboende i kommunen.
  • Du får åka in till servicestället, där affär eller apotek finns.
  • Du får åka tisdag och torsdag klockan 10:00-15:00. Den första kunden som bokar resa styr avresetiden. (Ej helgdagar såsom röda dagar och julafton/midsommarafton).
  • Du ska ha mer är 1 km till närmaste hållplats, körvägen.
  • Egenavgift enligt kollektivtrafikens taxa för enkelbiljetter. (Reskassa, duo/familj, närresa samt tätortspris gäller inte.)
  • Bokning ska ske senast dagen innan resan.
  • Samkörning med flera resenärer kan komma att ske.

Beställ kompletteringstrafik

Är din kommun listad här på sidan? Då är det vi på Värmlandstrafik som har hand om beställningarna.

Ring oss på 0771-32 32 00 senast dagen innan du vill åka, se öppettider här.

 

Sidan uppdaterad

Hjälpte sidan dig?