Tjänstedesign som verktyg för innovationsupphandling

Inom Karlstad kommun använder sig vård- och omsorgsförvaltningen av tjänstedesign som verktyg när de genomför innovationsupphandlingar.

Tjänstedesign som verktyg för innovationsupphandling

I den här inspelningen beskriver Ann-Sophie Gustafsson och Karin Frejsjö upphandlingsprocessen och hur de samverkat med marknaden kring behovet av en digital kommunikationstjänst för boende på ett trygghetsboende.

Innovation tillsammans med en kommun

Hur är det att arbeta med innovativa digitala lösningar tillsammans med en kommun? Hur kan samarbetet se ut och vilka utmaningar och framgångsfaktorer finns det? Här delar företaget som arbetat tillsammans med Karlstad kommun i utvecklingen av en digital kommunikationstjänst för boende på ett trygghetsboende, med sig av sina erfarenheter.